Sidoarjo (republikjatim) - Jangkauan layanan perjalanan ibadah haji dan umrah di Kabupaten Sidoarjo kini semakin kuat. Biro perjalanan Mabruro Tour and Travel resmi membuka kantor pusat barunya yang berlokasi di kawasan Ruko Pagerwojo, Kecamatan Buduran, Sidoarjo, Sabtu (10/10/2026).
Acara peresmian itu, dihadiri langsung Wakil Wabup (Wabup) Sidoarjo, Mimik Idayana perwakilan Kementerian Agama (Kemenag) Sidoarjo, jajaran direksi serta komisaris Mabruro dan tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya, Wabup Mimik mengapresiasi dan rasa syukurnya atas ekspansi Mabruro yang memilih Sidoarjo sebagai pusat operasionalnya. Ia bahkan membagikan kisah personalnya yang menjadi pelanggan setia Mabruro selama hampir dua dekade.
"Saya mengenal Mabruro sejak Tahun 2007 dan sudah beberapa kali menjalankan ibadah haji maupun umrah bersama Mabruro. Alhamdulillah, selama ini pelayanannya sangat baik. Dengan dibukanya kantor pusat di Sidoarjo, saya berharap Mabruro semakin berkembang, semakin sukses dan terus menjaga kualitas pelayanannya kepada para jamaah," ujar Mimik Idayana mengalami sambutan.
Mimik Idayana juga membuka peluang sinergi antara Pemkab Sidoarjo dan Mabruro, khususnya untuk memfasilitasi perjalanan ibadah umrah bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) maupun masyarakat umum.
"Harapannya, agar mendapatkan akses layanan yang aman dan nyaman," ungkapnya.
Pada kesempatan yang sama, perwakilan Kemenag Sidoarjo, Safira Nirmala mengingatkan pentingnya kepatuhan terhadap regulasi serta komitmen mempertahankan kepercayaan jamaah. Bagi biro perjalanan ibadah, kepuasan konsumen adalah bentuk promosi terbaik secara word-of-mouth.
"Kepercayaan jamaah harus terus dijaga dengan mengedepankan integritas, amanah dan pelayanan yang baik. Selain itu, penyelenggara perjalanan ibadah juga perlu menjaga komunikasi dan hubungan yang baik dengan kementerian maupun sesama penyelenggara,” tegas Safira.
Sebagai informasi, sebelum meresmikan kantor pusat di Ruko Pagerwojo Buduran, Mabruro Tour and Travel telah memiliki jaringan cabang yang tersebar di berbagai daerah di Jawa Timur, seperti Surabaya, Malang, Gresik, Ponorogo hingga Blitar.
"Kehadiran kantor pusat ini diharapkan semakin memperluas jangkauan dan profesionalisme layanan ibadah ke Tanah Suci," pungkasnya. Ary/Waw
Editor : Redaksi
