Sidoarjo (republikjatim.com) - Tiga penghargaan sekaligus diserahkan Direktur Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (LEMKAPI) kepada Kapolresta Sidoarjo, Kombes Pol Zain Dwi Nugroho dalam PROMOTER Reward 2019, Rabu (25/09/2019). Penghargaan ini diberikan setelah tim LEMKAPI meneliti sejumlah layanan berbasis IT di Polresta Sidoarjo selama lima bulan terakhir.
"Kami salut dan kagum dengan segala terobosan inovasi pelayanan publik yang sangat baik ini. Apalagi pelayanan publik Polresta Sidoarjo berbasis IT. Tentu ini membanggakan sebagai kemajuan pelayanan Polri, yang dapat meningkatkan kepercayaan publik," terang Direktur LEMKAPI, Edi Saputra Hasibuan kepada republikjatim.com, Rabu (25/09/2019).
Lebi jauh, Edi menyebutkan beberapa layanan publik Polresta Sidoarjo berbasis teknologi yang mendapat nilai lebih dari lembaga kajian ini adalah pelayanan ujian SIM Polresta Sidoarjo yakni Smart Driving Test, SKCK Online dan Layanan besuk tahanan di Polresta Sidoarjo yaitu Jenguk Nyaman.
"Karena itu, dalam PROMOTER Reward kali ini LEMKAPI memberikan penghargaan kepada Kapolresta Sidoarjo tiga penghargaan. Yakni transparansi pelayanan kepada masyarakat melalui Smart Driving Test, Inovator pelayanan publik Jenguk Nyaman, dan keberhasilan dalam menjalankan inovasi publik berbasis IT di Polresta Sidoarjo," imbuhnya.
Sementara atas penghargaan PROMOTER Reward itu, Kapolresta Sidoarjo, Kombes Pol Zain Dwi Nugroho akan memacu untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Melalui digitalisasi dan dilengkapinya berbagai fasilitas pelayanan publik, membuat kecepatan, kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat yang memerlukan pelayanan kepolisian.
"Kami berkomitmen untuk terus berinovasi serta memperbaiki pelayanan publik," tegasnya.
Sementara apresiasi pelayanan publik Polresta Sidoarjo juga disampaikan Ketua FKUB Sidoarjo KH M Kirom. Menurutnya upaya yang dilakukan Polresta Sidoarjo dan jajaran sudah sangat baik dan semakin maju.
"Dengan inovasi-inovasi itu, hubungan dengan antar instansi, lembaga, tokoh masyarakat dan tokoh agama juga berjalan harmonis. Ini membuktikan peningkatan kepercayaan masyarakat kepada Polri," pungkasnya. Waw
