Sidoarjo (republikjatim.com) - Harapan masyarakat Sidoarjo memiliki Mall Pelayanan Publik (MPP) bakal terwujud. Realisasi mewujudkan Mal MPP di Sidoarjo ini ditandai Penandatangan Kesepakatan Bersama (MoU) antara Pemkab Sidoarjo dan para peserta MPP yang digelar di Pendopo Delta Wibawa Sidoarjo, Jumat (14/12/2018).
Komitmen bersama meningkatkan pelayanan publik ini melibatkan 18 peserta dari unsur pemerintah dan non pemerintah. Diantaranya Pemkab Sidoarjo, Polresta Sidoarjo, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya, Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Timur, Kantor Pertanahan Sidoarjo, Kantor Kementerian Agama Sidoarjo, BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sidoarjo, PDAM Delta Tirta, Bank Jatim Cabang Sidoarjo, BPR Delta Artha, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Sidoarjo, Telkom Sidoarjo, POS Indonesia, BNI Kantor Cabang Sidoarjo, BTN Kantor Cabang Sidoarjo, BRI Kantor Cabang Sidoarjo, dan Bank Mandiri Cabang Sidoarjo.
Bupati Sidoarjo, Saiful Ilah mengatakan kehadiran MPP di Sidoarjo menjanjikan pelayanan publik terpadu. Hal ini dapat menjawab tantangan dan kebutuhan masyarakat munculnya pelayanan publik yang memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan dan kenyamanan bagi masyarakat.
"Ini bentuk komitmen Pemkab Sidoarjo untuk terus menerus meningkatkan pelayanan publik," terang Saiful Ilah kepada republikjatim.com, Jumat (14/12/2018).
Pria yang akrab dipanggil Abah Ipul ini memaparkan tantangan selanjutnya adalah upaya memastikan konsistensi dan komitmen agar secepatnya terwujud MPP di Sidoarjo. Pihaknya meminta para pemimpin unit pelayanan fokus melakukan sinergi dengan semangat keterpaduan dalam proses penyelenggaraan MPP.
"Dengan penandatanganan kesepakatan MPP, mari wujudkan MPP yang memberikan pelayanan terbaik dalam satu gedung. Selain itu saya berharap agar semua tetap menjaga kebersihan serta memberikan sarana dan prasarana nyaman hingga masyarakat yang dilayani nanti dapat terlayani dengan baik," imbuhnya.
Sementara Sekretaris Daerah Kabupaten Sidoarjo, Ahmad Zaini menegaskan MPP sebuah terobosan yang dilakukan pemerintah untuk memberikan layanan yang pasti pada aspek kependudukan dan catatan sipil. Selain itu, perizinan, keimigrasian, kepolisian, pajak dan retribusi, izin pertanahan, utilitas listrik PLN, BPJS, PDAM, layanan sosial serta berbagai layanan publik lain di satu tempat.
"Ini untuk memastikan pelayanan yang diberikan bebas pungli. Seluruh biaya yang dikeluarkan dalam layanan ini dilakukan secara elektronik atau melalui perbankan," ungkapnya.
Selain itu, lanjut mantan Kepala Bappeda ini memaparkan MPP Sidoarjo berlokasi di Gedung Sidoarjo Commumity Center (SCC) atau Serba Guna Lingkar Timur. Saat ini pembangunan MPP masuk tahap finishing interior serta sarana pendukung lainnya.
"Kedepan MPP akan terus mengalami penyesuaian dan perbaikan secara bertahap. Ini untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam memberikan pelayanan ke masyarakat," tandasnya. Waw
