Sidoarjo (republikjatim.com) - Bupati Sidoarjo, Ahmad Muhdlor Ali menunjukkan perhatiannya yang besar terhadap kondisi ruang pelayanan pelanggan Perumda Delta Tirta Sidoarjo.
Menyikapi hal itu, Direktur Utama Perumda Delta Tirta Sidoarjo, Dwi Hary Soeryadi menilai perlunya pembaruan secara menyeluruh ruang pelayanan. Hal ini mengutip pernyataan Bupati Sidoarjo Ahmad Muhdlor Ali yakni soal pembaruan itu sangat penting.
Dwi memulai langkah besar dengan merombak total interior lobi Kantor Perumda Delta Tirta pusat dan toilet tamu. Menciptakan suasana layaknya lobi dan toilet di hotel bintang 4.
"Langkah ini sebagai tonggak awal untuk meningkatkan kualitas pelayanan," ujar Dwi Hary Soeryadi kepada republikjatim.com, Sabtu (27/01/2024).
Bukan hanya kantor pusat, Tahun 2024 ini, lanjut Dwii pihaknya akan menjadikan setiap kantor cabang Perumda Delta Tirta memiliki tatanan yang sama eksklusif.
"Setiap cabang harus memberikan pengalaman pelayanan yang istimewa," ungkapnya.
Untuk mewujudkan hal itu, sudah dialokasikan anggaran tahun ini untuk merombak ruang lobi pelayanan pelanggan di 7 cabang Perumda Delta Tirta. Pembaruan itu diharapkan tidak hanya meningkatkan kenyamanan pelanggan, akan tetapi juga menciptakan kesan indah, nyaman dan profesional.
"Beberapa langkah inovatif ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi pelayanan publik di bidang air bersih dan sanitasi yang dikelola Perumda Delta Tirta Sidoarjo," pungkasnya. Hel/Waw
