Sidoarjo (republikjatim.com) - Mal Pelayanan Publik (MPP) Sidoarjo di Gedung Sidoarjo Community Center (SCC) JL Veteran, Lingkar Timur, Sidoarjo diresmikan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Syafruddin, Selasa (29/01/2019). MPP ini menjadi impian masyarakat Sidoarjo untuk mendapat pelayanan cepat dan murah.
Para pejabat yang menyaksikan peresmian MPP Sidoarjo ini, diantaranya Deputi Pelayanan Publik Kementerian PAN RB, Diah Natalisa, Asisten Perencanaan Umum dan Pengembangan Polri, Kepala Biro Reformasi Birokrasi Polri, Wakapolda Jatim, para pejabat lingkungan Provinsi Jatim, pimpinan dan anggota DPRD Sidoarjo, Wakil Bupati Sidoarjo, pimpinan Forkopimda Sidoarjo, Sekretaris Daerah Sidoarjo, Kepala OPD, Camat dan Kepala Desa se Kabupaten Sidoarjo. Selain itu, para pimpinan instansi vertikal juga hadir.
Bupati Sidoarjo, Saiful Ilah mengatakan MPP diisi 24 instansi. Puluhan instansi ini menyediakan 168 jenis layanan bersifat sementara. MPP ini sebagai tindak lanjut Keputusan Menpan RB Nomor 11 Tahun 2018 tentang Penetapan Lokasi Percontohan Mal Pelayanan Publik.
"Untuk mewujudkan MPP butuh perjuangan panjang. Mulai penandatanganan komitmen Mal Pelayanan Publik pada 7 Februari 2018 bertempat di Kantor Kementerian PAN RB dan diberikannya kepercayaan kepada Pemkab Sidoarjo untuk mewujudkan MPP," terang Saiful Ilah.
Lebih jauh, pria yang akrab dipanggil Abah Ipul ini menguraikan karena itu Pemkab Sidoarjo mengadakan forum konsultasi publik pada 29 Maret 2018 dihadiri Deputi Pelayanan Publik. Hal ini untuk merumuskan kebijakan-kebijakan pembangunan MPP dengan mengundang seluruh stakeholder yang terlibat dan memanfaatkan pelayanan MPP. Kemudian 10 Januari 2019 dilaksanakan softlaunching MPP Sidoarjo.
"MPP ini menempati area seluas 1.500 meter persegi dan area parkir seluas 1 hektar didukung fasilitas jaringan internet nir kabel. Peserta MPP diantaranya Dinas Penanaman Modal Kabupaten Sidoarjo, Badan Pelayanan Pajak Daerah Sidoarjo, Dispenduk Capil, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Sidoarjo, Polresta Sidoarjo, Kemenag Sidoarjo, Kantor Imigrasi Surabaya dan lainnya," imbuhnya.
Kendati demikian, kata Saiful kedepan Pemkab Sidoarjo merencanakan membangun Gedung perkantoran terpadu. Dengan harapan tidak hanya menjadikan MPP, tetapi juga menjadi kantor bersama pemerintah daerah.
"Tujuannya satu lokasi yang terintegrasi diharapkan masyarakat mendapatkan pelayanan yang lebih baik dan mudah," tegasnya.
Dalam kesempatan ini Bupati Sidoarjo memberikan penghargaan kepada 5 unit kerja terbaik. Diantaranya RSUD Sidoarjo, Kecamatan Sukodono, Puskesmas Jabon, Puskesmas Krian, dan SMPN 4 Sidoarjo.
Menpan RB, Syafruddin pihaknya mengapresiasi peresmian MPP Sidoarjo ini. Alasannya karena MPP menjadi salah satu upaya untuk menjawab tuntutan jaman. Baginya MPP ini merupakan proses kolaborasi yang menjembatani kebijakan publik dan memadukan layanan pemerintah pusat, daerah, swasta dalam satu tempat.
"Tidak menutup kemungkinan MPP ini akan cepat penuh. Tidak bisa memenuhi antusiame masyarakat. Enam bulan kedepan saat masyarakat antusias bukan hanya masyarakat Sidoarjo yang akan kesini, tapi masyarakat diluar Sidoarjo akan berbondong-bondong kesini untuk bisa mengakses layanan publik. Makanya Pemkab Sidoarjo perlu mempersiapkan tempat yang lebih luas untuk MPP ini. Pemerintah pusat akan mendukungnya," paparnya.
Sebelum meninjau puluhan ke stand pelayanan publik Menpan RB menandatangani prasasti peresmian MPP Kabupaten Sidoarjo.
Sementara Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya, Barlian mengakui sejak adanya shof launching MPP Imigrasi sudah melayani 318 permohonan pasport. Baginya dengan buka pelayanan di MPP, terlihat animo masyarakat Sidoarjo sangat besar. Baginya dengan buka di layanan di MPP, paling tidak memberikan kemudahan bagi masyarakat Sidoarjo mengurus pasport dan lainnya tidak harus ke Surabaya. Karena butuh 1 jam perjalanan.
"Dalam permohonan pasport misalnya di MPP hanya butuh waktu 10 menit saja. Pemohon bisa melaksanakan pendaftaran online jam ditentukan sendiri. Pemohon datang langsung dilayani interview (wawancara), foto, pembayaran sudah klir semua. Tinggal nunggu cetaknya 3 hari. Kalau cetak bisa lebih cepat akan kami informasikan," tandasnya. Waw
