Sidoarjo (republikjatim.com) - Sebanyak dua inovasi unggulan Pemkab Sidoarjo masuk nominator Inovative Government Award (IGA) Tahun 2025. Kedua inovasi itu berupa aplikasi website https://myretribusi.sidoarjokab.go.id/ dan inovasi non-digital bernama Duta Hatiku (Dukcapil Tanggap Bencana Harapan Timbul Kembali Utuh).
Inovasi my retribusi sendiri menjadi inovasi digital yang berorientasi pada transparansi dan kemudahan pembayaran retribusi daerah. Inovasi ini, memacu peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD).
Sedangkan inovasi Duta Hatiku menjadi inovasi pelayanan jemput bola penerbitan dokumen kependudukan dilokasi bencana atau musibah. Inovasi itu, menyentuh langsung aspek sosial melalui pelayanan publik yang humanis bagi masyarakat yang tertimpa bencana.
Tim penilai validasi lapangan IGA 2025 berkunjung ke Kabupaten Sidoarjo, Rabu (19/11/2025). Kedatangan Asisten Deputi Pengembangan Praktik Terbaik Pelayanan Publik Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Yenni Afriani Maria Sitohang bersama Wellem Bendektus Abarua dari Badan Strategi Kebijakan Dalam Negeri (BSKDN) Kemendagri diterima langsung Bupati Sidoarjo, Subandi di Pendopo Delta Wibawa.
Bupati Sidoarjo, Subandi menyambut kedatangan tim penilai validasi lapangan IGA 2025 di Kabupaten Sidoarjo. Menurutnya, inovasi menjadi komitmen Kabupaten Sidoarjo yang terus diperkuat. Hal itu, untuk memastikan pelayanan publik yang cepat, mudah dan transparan kepada masyarakat.
"Bagi pemerintah daerah, inovasi ini menjadi komitmen yang harus terus diperkuat. Inovasi ini, kami upayakan untuk memastikan pelayanan publik menjadi lebih cepat, mudah dan lebih transparan dengan tujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat," ujar Subandi.
Selain itu, Subandi mengaku Kabupaten Sidoarjo siap divalidasi. Ia menyiapkan seluruh data pendukung, ekosistem inovasi daerah serta para inovator dan PIC yang terlibat. Ia juga berharap tim penilai validasi lapangan IGA 2025, dapat juga memberikan masukan konstruktif untuk perbaikan inovasi yang berkelanjutan.
"Kami siap divalidasi. Mari kita jadikan proses ini sebagai upaya bersama untuk terus mewujudkan pemerintahan yang adaptif, inovatif dan berorientasi hasil nyata bagi masyarakat," ungkapnya.
Asisten Deputi Pengembangan Praktik Terbaik Pelayanan Publik Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Yenni Afriani Maria Sitohang mengakui kunjungan ini bertujuan mengecek sejauh mana inovasi itu, diterapkan di lapangan. Selain itu, ia bersama timnya akan melihat dampak inovasi itu, terhadap peningkatan layanan publik di Sidoarjo.
"Kami akan mengkroscek apakah dari proposal dan presentasi inovasi yang dipaparkan sesuai dengan yang ada di lapangan," katanya.
Yenni juga berharap inovasi yang dibuat tidak hanya berhenti disini. Namun, dapat terus berlanjut demi perbaikan pelayanan publik kepada masyarakat.
"Harapannya, inovasi yang sudah ada ini dapat terus berlanjut dan tidak berhenti saat penghargaan saja," pungkasnya. Ary/Waw
Editor : Redaksi
