Sidoarjo (republikjatim.com) - Seusai meresmikan Mini Mal Pelayanan Publik (MPP) di Sukodono, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB), Diah Natalisa melanjutkan kunjungan kerjanya ke Polresta Sidoarjo, Kamis (10/09/2020).
Diah Natalisa melihat langsung perkembangan pelayanan publik SIM dan SKCK Online Polresta Sidoarjo. Terlebih lagi penyesuaian ruang pelayanan Publik di tengah pandemi Covid-19.
Deputi bidang Pelayanan Publik Kementrian PANRB mengapresiasi upaya Polresta Sidoarjo, dengan sungguh-sungguh menerapkan protokol kesehatan pada pelayan SIM maupun SKCK Online.
"Di tengah pandemi Covid-19 saat ini, kita harus bergerak cepat melakukan terobosan penyesuaian pelayanan publik. Bagaimana berbagai fasilitas yang ada juga bentuk pelayanannya pun harus menyesuaikan aturan protokol kesehatan," ujarnya.
Saat memasuki Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) di Polresta Sidoarjo, Diah Natalisa juga mengapresiasi kebersihan ruangan juga kerapian penataan, adanya tempat cuci tangan, ruang isolasi, meja pelayanan juga telah tersekat kaca dan penerapan physical distancing bagi masyarakat yang datang.
"Bahkan tempat duduk di ruang tunggu, kawasan wajib masker dan sebagainya," ungkapnya.
Sementara Kapolresta Sidoarjo Kombes Pol Sumardji menegaskan pihaknya akan terus melakukan berbagai perbaikan dan terobosan baru di bidang pelayanan publik. Saat ini, yang dilakukan adalah disiplin menerapkan protokol kesehatan pada sentra-sentra pelayanan publik, baik di Polresta Sidoarjo maupun jajarannya.
"Di tengah pandemi Covid-19, tantangan kita adalah menyesuaikan pada aturan pencegahan virus itu. Namun, pelayanan terbaik kepada masyarakat juga harus tetap berjalan dengan berbagai inovasi," tandasnya. Yan/Hel/Waw
